SelecTours

Egipt to państwo leżące w Afryce Północnej i na półwyspie Synaj, zatem na pograniczu dwóch największych kontynentów świata, rozdzielonych kanałem Sueskim. Stolicą Egiptu jest Kair, który jest jedną z największych aglomeracji świata, językiem urzędowym jest arabski, a panującą religią islam. Graniczy z Izraelem, Strefą Gazy, Sudanem i Libią. Egipt oblewany jest przez wody Morza Śródziemnego na północy oraz Morza Czerwonego na wschodzie.

Obszar Egiptu podzielony jest na 4 regiony naturalne: dolinę i deltę Nilu, Pustynię Zachodnią, Pustynię Arabską oraz półwysep Synaj. Prawie cały obszar kraju, poza wąskim pasem wybrzeża, leży w strefie klimatu zwrotnikowego, pustynnego. Swoją potęgę w odległej, sięgającej kilku tysięcy lat przeszłości Egipt zawdzięcza Nilowi, który biorąc początek ze strefy równikowej i podrównikowej stworzył ciągnącą się na długości 1200 km oazę nadrzeczną. To właśnie rzeka umożliwiła rozwój wspaniałej cywilizacji w starożytności. Do dnia dzisiejszego zachowały się w Egipcie wspaniałe zabytki staroegipskiej architektury, m.in. słynne na cały świat piramidy w Gizie czy posąg Sfinksa, zespół świątynny w Karnaku czy Dolina Królów w Luksorze.

Egipt to także kraj dla entuzjastów sportów podwodnych, liczne rafy koralowe zachęcają do spróbowania swoich sił w nurkowaniu.

Najbardziej popularnymi kurortami wypoczynkowymi w Egipcie są: Hurghada i Sharm El Sheikh oraz coraz popularniejsza Taba.

Wiza

Obywatele polscy mają obowiązek posiadania wizy przy wjeździe do Egiptu. Wizę można zakupić tuż po przylocie do Egiptu, koszt wizy egipskiej wynosi 15 USD. Paszport przy wjeździe do Egiptu musi być obowiązkowo ważny minimum 6 miesięcy do przodu od momentu wyjazdu z Egiptu. Przepis ten jest przez władze egipskie bardzo restrykcyjnie przestrzegany.

Ramadan:

Święty miesiąc Ramadan jest dziewiątym miesiącem w kalendarzu arabskim i przypada w roku 2009 w okresie od 21/08 – 20/09. W kulturze islamu jest to miesiąc wielkiego postu i pokuty. Podczas trwania ramadanu od świtu do zmierzchu muzułmaninowi nie wolno spożywać żadnych pokarmów, i nie wolno pić żadnych napojów. Turyści odwiedzający kraje arabskie w okresie trwania Ramadanu winni być szczególnie wrażliwi na religijne potrzeby ludności miejscowej. Powściągliwy ubiór i stosowne zachowanie w tym okresie są wręcz wymagane.

Czas

W Egipcie obowiązuje czas wschodnio – europejski. Podobnie jak w Polsce występuje tu czas letni i zimowy. Jednak daty zmian czasu nie pokrywają się z naszymi. Przez większą część roku po przyjeździe należy przesunąć do przodu wskazówki zegarka o godzinę. W październiku i kwietniu najlepiej sprawdzić czas po przylocie.

Język

Językiem urzędowym jest język arabski. W hotelach można bez problemu porozumieć się po angielsku, rosyjsku, niemiecku czy włosku.

Waluta

Jednostką monetarną w Egipcie jest funt egipski (LE), który dzieli się na 100 piastrów.

• 1 USD ok. 5,5 LE
• 1 EURO ok. 7 LE
• 1 LE ok. 0,5 PLN

Kursy walut = stan na listopad 2008. W Egipcie honorowane są tylko i wyłącznie dolary amerykańskie wydrukowane od 1990 roku. Akceptowane są również popularne karty kredytowe (np. Visa lub Mastercard). Walutę należy wymieniać w bankach, kantorach lub hotelach. W recepcjach hotelowych kurs jest nieco mniej korzystny. Można także korzystać z bankomatów.

Ceny

Ceny w Egipcie są porównywalne z cenami polskimi. Należy pamiętać, że ceny w lokalach i w hotelach mogą się znacznie różnić w zależności od miejsca. Sklepy w miejscowościach typowo turystycznych są zazwyczaj otwarte do późnych godzin nocnych.

Napiwki

W turystyce, jak w każdej branży usługowej, funkcjonuje zwyczaj zostawiania napiwków. W Egipcie pensje nie są zbyt wysokie, więc personel hotelowy zdany jest głównie na napiwki klientów. W Egipcie tzw. „bakszysz” jest bardzo mile widziany na każdym kroku. Zwyczajowo pozostawia się go bagażowym, sprzątającym, kierowcom i pilotom na wycieczkach w wysokości ok. 1 USD.

Elektryczność

Napięcie elektryczne w hotelach wynosi 220 V. Sporadycznie zdarza się, że nasze wtyczki nie pasują do gniazdek.

Fotografowanie i filmowanie

Nie we wszystkich zwiedzanych obiektach można filmować. Odpowiednia informacja znajduje się zazwyczaj przy wejściu do obiektu. Fotografując tubylców wypada najpierw spytać o pozwolenie, a także zostawić stosowny bakszysz.

Apteki

Apteki znajdują się przy prawie każdej większej ulicy. Większość aptekarzy mówi po angielsku. Lekarstwa można w większości przypadków otrzymać bez recepty. W aptekach można także nabyć środki higieny i mleczko do opalania.

Taksówki

Cenę przejazdu za określoną z góry trasę należy wynegocjować jeszcze przed rozpoczęciem podróży. Opłatę należy uiścić po dojechaniu na miejsce. Postoje taksówek można znaleźć przed większością hoteli oraz w strefach typowo turystycznych, np. w okolicy bazaru.

Wynajem samochodu

Wynajem samochodu przez Europejczyków nie jest w Egipcie zbyt popularny ze względu na panujące tam warunki drogowe oraz styl jazdy. Nocą np. jeździ się tu bez świateł, dając tylko sygnał świetlny na widok nadjeżdżającego z naprzeciwka samochodu. Dodatkowym utrudnieniem jest fakt, że samodzielnie, tj. bez konwoju, nie wolno poruszać się po drogach. Aby wyjechać z miasta, należy zbierać się w punktach kontrolnych. W określonych porach można się tutaj przyłączyć do konwoju.

Zakupy

Zakupy w Egipcie dokonywane na bazarach wiążą się z koniecznością targowania. Oznacza to, że "zadaniem" kupującego jest obniżenie podanej przez sprzedawcę ceny o ok. 50%. Targowanie może czasami trochę potrwać, szczególnie gdy sprzedawcy zaczynają częstowanie herbatą i wciągają potencjalnych kupców w rozmowę np. o rodzinie.

Kuchnia

Ważnym i fascynującym elementem każdej podróży jest poznawanie miejscowej kuchni. Należy pamiętać, że kuchnia hotelowa znacznie odbiega od tradycyjnej kuchni egipskiej.

Klimat

Zwrotnikowy skrajnie suchy, pustynny i śródziemnomorski (wąski pas wybrzeża północnego). Występuje bardzo mało opadów ok. 30 mm rocznie. Duża różnica temperatur. Wiatry północno-zachodnie.
Chamis=50 dni wiatr: burze pustynne, susza na południu, duża wilgotność na północy.
Klimat Egiptu zmienia się pasmowo z północy na południe. Na wybrzeżu śródziemnomorskim panuje klimat podzwrotnikowy, a dalej na południe zwrotnikowy. Występują duże amplitudy temperatur.

• niskie opady
• wysokie średnie temperatury roczne
• wysokie parowanie
• duże nasłonecznienie

Morze Czerwone

Morze Czerwone stwarza bardzo dobre warunki do nurkowania oraz do rozwoju przepięknych korali. Temperatura wody jest wystarczająco wysoka do porostu korali, a większa część morza na tyle głęboka, że fale powierzchniowe nie przeszkadzają w rozwoju raf.
Do morza nie uchodzą żadne rzeki, dzięki czemu woda jest bardzo czysta. Płytkie piaszczyste laguny rozciągają się od brzegu do grzebienia raf, tworząc strefę często zbyt płytką dla ryb. Tu zazwyczaj rozwijają się organkowce. Za nią zaczyna się zbocze rafy, które jest strome i czasami z nawisami, głębokimi grotami i kanionami. Tu znajdują się potężne wały korali rogowych i maderporowych. Dalej czoło rafy opada łagodniej, prawie poziomo i pokryte jest dziwacznymi rafami koralowymi oraz wypiętrzeniami. Rafy koralowe stanowią najbardziej złożoną społeczność roślin i zwierząt w morzu. Zamieszkują je ryby, od rogatnic do jaskrawo nakrapianych koret.

• wyspa Giftun Saghir
• rafa Careless
• rafa Erg Abu Ramada (bardzo silne prądy morskie)
• rafa Shaab Abu Ramada (pd-wsch od Hurghady)
• rafa Abu Ramada South
• rafa Abu Ramada i Ota Abu Ramada (inaczej zwane „Akwarium”)
• rafa Omo Gammar
• rafa Shabroor Om Gammar (mały wrak statku na głębokości 25 m)
• rafa Shaab Abu Nahas (znajduje się tutaj 5 wraków)
• rafa Shaab El Erg
• rafa El Aruk
• rafa Shaab Torfa
• rafa Stone Beach (pn-wsch od wyspy Giftun)

• Dunraven - brytyjski statek handlowy z 1876 r.; głębokość 25 m
• Thistlegorm - brytyjski statek handlowy z 1940 r; głębokość 29 m
• wrak przy Bluff Point - głębokość 14 m
• Ghiannis D - grecki statek handlowy z 1983 r; głębokość 23 m
• Carnatic - brytyjski statek pasażersko-towarowy z 1869 r; głębokość 26 m
• Salem Express - egipski prom z 1991; głębokość 22 m
• Seastar - libański statek towarowy z 1976 r; głębokość 18 m
• Chrisoula K. - brytyjski statek towarowy z 1976 r; głębokość 20 m

Ambasada Arabskiej Republiki Egiptu w Polsce

ul. Alzacka 18, 03-972 Warszawa
tel. (0-22) 617 69 73, 616 13 67, 616 13 69
fax (0-22) 617 90 58
e-mail: embassyofegypt@neostrada.pl

Ambasada RP w Kairze

5 Aziz Osman Str., Zamalek, Kair
tel. (00-202) 27 36 74 56, 22 73 59 583
faks: (00-202) 27 35 54 27
e-mail: secretary@kair.polemb.net
www.kair.polemb.net

Ubiór

Radzimy zabrać ze sobą lekkie ubrania, wygodne obuwie i jakieś nakrycie głowy. W okresie zimy należy mieć ze sobą cieplejsze okrycie, ponieważ zdarzają się przejmujące chłody. Bluzek na ramiączkach, krótkich spódniczek, szortów i bardzo obcisłych spodni należy unikać podczas zwiedzania meczetów i kościołów.

Kuchnia

Większość restauracji hotelowych oferuje w swym menu zarówno potrawy kuchni międzynarodowej, jak i egipskiej. Wiele egipskich dań powstało pod wpływem kuchni tureckiej lub arabskiej; ich przygotowanie jest zwykle czasochłonne, wymagają także wielu różnorodnych składników. Nawet jednak najprostsze potrawy mogą stać się przysmakami, jeśli doda się do nich świeżych ziół i egzotycznych przypraw. Do najczęściej używanych należą: kolendra, kminek, chili, pieprz, kurkuma, goździki, imbir, sezam, koper, pietruszka i mięta. Podstawą wielu lokalnych specjalności jest ful – duża, brązowa fasola. Każdy posiłek składa się z przystawki, zupy, dania głównego i deseru. Dobry posiłek należy zakończyć filiżanką kawy.

Zakupy

Egipt jest rajem dla miłośników pamiątek, co ma swoje dobre i złe strony. Zwyczajem wschodnim należy targować się o cenę. Jest to rodzaj gry i trzeba poświęcić na to sporo czasu. Reszta jest kwestią intuicji i talentu kupieckiego. Zakupy w Egipcie dokonywane na bazarach wiążą się z koniecznością targowania. Oznacza to, że "zadaniem" kupującego jest obniżenie podanej przez sprzedawcę ceny o ok. 50%. Targowanie może czasami trochę potrwać, szczególnie gdy sprzedawcy zaczynają częstowanie herbatą i wciągają potencjalnych kupców w rozmowę np. o rodzinie. Klasyczne pamiątki to: miedziane i mosiężne pamiątki, wyroby z drewna inkrustowanego macicą perłową, dywany o pięknych geometrycznych wzorach lub z cenami ukazującymi życie na wsi, wyroby ze skóry wielbłądziej lub wołowej, złota lub srebrna biżuteria, galabije, bawełniane koszulki z hieroglifami, wyroby z alabastru lub bazaltu oraz pachnące esencje i olejki.

1. TRANSPORT LOTNICZY

• Każdy uczestnik imprezy lotniczej zobowiązany jest do potwierdzenia godziny wylotu najpóźniej na 2 dni przed datą wylotu.
• Zbiórka na lotnisku odbywa się na 2 godziny przed planowanym odlotem (zgodnie z międzynarodowymi przepisami IATA) przy stanowisku B.P. Selectours.
• Bilety lotnicze i vouchery (dokument potwierdzający rezerwację hotelu i transferu w kraju docelowym) otrzymacie Państwo od naszego przedstawiciela na lotnisku na podstawie potwierdzenia rezerwacji. Należy sprawdzić, czy wszystkie dane się zgadzają (nazwiska, daty, hotel, typ pokoju, rodzaj wyżywienia itd.).
• Bilet lotniczy obejmuje podróż w obie strony. W związku z tym należy go zachować na drogę powrotną. W przypadku zagubienia klient zostanie obciążony kosztami powtórnego wystawienia biletu.
• Miejsca w samolocie przydzielane są w momencie odprawy biletowo-bagażowej na lotnisku.
• Limit bagażu w samolocie wynosi 15 kg na osobę + 5 kg bagaż podręczny. Za każdy kilogram powyżej limitu, podróżny zobowiązany jest wnieść opłatę u przedstawiciela linii lotniczej. Wysokość opłaty uzależniona jest od przewoźnika. W bagażu podręcznym nie wolno przewozić przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa lotu, jak np. ostre narzędzia (nożyczki, pilniczek), materiały łatwopalne, płyny i żele powyżej 100ml, itp.
• Przedmioty wartościowe (np. aparaty, kamery, biżuterię) oraz przedmioty pierwszej potrzeby (np. leki, pieluszki itp.) polecamy schować do bagażu podręcznego aby uniknąć problemów w przypadku opóźnienia samolotu lub zaginięcia bagażu.
• W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia bagażu odpowiedzialność ponosi przewoźnik. Należy niezwłocznie powiadomić o zaistniałym fakcie odpowiednie służby lotniska oraz wypełnić protokół zgłoszenia szkody lub zaginięcia bagażu. Służby te przygotowywują stosowne dokumenty, które są podstawą roszczeń do linii lotniczych lub firmy ubezpieczeniowej.
• W trakcie przelotu samolotem czarterowym, serwowane posiłki na ogół są odpłatne.
• W trakcie przelotu samolotem rezydent nie towarzyszy grupie. Przedstawiciel Selectours powita Państwa w kraju docelowym po przejściu przez odprawę celno - paszportową. Następnie skieruje do autokarów, które zawiozą Państwa do odpowiednich hoteli.
• Wszystkie przeloty oferowane przez nasze biuro odbywają się za pośrednictwem renomowanych linii lotniczych (LOT, Tunisair, AMC, Euro Cyprian, Royal Wings i in.), które starają się przestrzegać podanych godzin przelotów. Za opóźnienia z przyczyn niezależnych od nas, biuro nie ponosi odpowiedzialności, jak również nie zwraca żadnych dodatkowych kosztów.
• Biuro podróży zastrzega sobie prawo odwołania Klienta z wycieczki w sytuacji, kiedy swoim nieeleganckim lub wulgarnym zachowaniem narusza określony ład i porządek. Wykluczony jest udział osób w stanie nietrzeźwym. W w.w. przypadkach Klient nie ma prawa żądać zwrotu kosztów za niezrealizowaną imprezę.
• Po odbyciu odprawy paszportowej klient formalnie przekracza granicę i przebywa w tzw. strefie bezcłowej. Jest to obszar ograniczonego dostępu. Toteż osoby nie odbywające w danym momencie podróży lotniczej nie mają tam wstępu. W przypadku opóźnienia godziny wylotu samolotu klienci znajdują się pod opieką linii lotniczych.

2. DOKUMENTY PODRÓŻY

• Każdy Klient zobowiązany jest do posiadania paszportu ważnego przez co najmniej 6 miesięcy od daty wyjazdu. W przypadku obywateli polskich, przy wyjazdach turystycznych do trzech miesięcy, do Tunezji, na Kretę oraz Cypr, wiza nie jest wymagana. W Tunezji należy posiadać voucher na pobyt w hotelu. W Egipcie wizę kupuje się na lotnisku tuż po przylocie.
• Dokumentem uprawniającym do przelotu w obie strony jest bilet lotniczy (patrz wyżej). Zakwaterowanie w hotelu odbywa się na podstawie voucher'u, na którym podana jest nazwa hotelu i termin pobytu.
• W przypadku jakichkolwiek wątpliwości informacji udziela Ministerstwo Spraw Zagranicznych lub odpowiednia ambasada.
• Obywatele polscy posiadający podwójne obywatelstwo wyjeżdżając z Polski powinni legitymować się polskim paszportem. Jeżeli takiego nie posiadają, straż graniczna ma prawo takiej osoby nie przepuścić na granicy. Za niedopełnienie formalności i wynikłe z tego problemy biuro podróży Selectours nie odpowiada.
• Godzina powrotna widniejąca na bilecie powrotnym nie zawsze jest potwierdzana przez linie lotnicze. Dokładną godzinę powrotu, a co za tym idzie godzinę transferu z hotelu na lotnisko podaje rezydent na tablicy informacyjnej znajdującej się w hotelu na dzień przed wylotem.

3. BEZPIECZEŃSTWO I ZDROWIE

• Wykupując imprezę w firmie Selectours objęci są Państwo ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków oraz kosztów leczenia. Ubezpieczenie to nie obejmuje chorób przewlekłych, na które ubezpieczony był wcześniej leczony. W takich wypadkach należy wykupić dodatkowe ubezpieczenie.
• Szczegóły zawarte są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (patrz: dokumenty do pobrania).
• W kraju docelowym zalecamy ostrożność w jedzeniu i piciu, gdyż miejscowa flora bakteryjna różni się od tej, do której są Państwo przyzwyczajeni.
• W przypadku nagłego zachorowania należy liczyć się z koniecznością poniesienia pewnych kosztów na miejscu np. wizyta lekarska, realizacja recepty. Koszty te firma ubezpieczeniowa zwraca po powrocie do kraju (patrz Ogólne Warunki Ubezpieczenia).
• Ogólne Warunki Ubezpieczenia przewidują Ubezpieczenie od Kosztów Rezygnacji.

4. CZAS TRWANIA IMPREZY

• Za datę rozpoczęcia imprezy uważa się dzień wylotu z Polski. Za datę zakończenia imprezy uważa się dzień powrotu do Polski. Czas trwania imprezy obejmuje pobyt oraz czas potrzebny na dotarcie do miejsca pobytu.
• Większość ofert dotyczy pobytów tygodniowych lub dwutygodniowych, a więc cena obejmuje pobyt 7 lub 14 dniowy, a nie 8 i 15. Wyjątek stanowi ubezpieczenie, które liczone jest za 8 lub 15 dni, gdyż cena liczona jest za doby kalendarzowe a nie hotelowe.

5. HOTELE I ZAKWATEROWANIE

• Przed zakupem imprezy prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą ofertą i dokonanie wyboru hotelu, który spełnia Państwa oczekiwania i odpowiada możliwościom finansowym.
• Każdy kraj posiada własną klasyfikację standardu hoteli. Ilość gwiazdek przyznaje odpowiednia instytucja w danym kraju. Nie zawsze odpowiada to polskiej klasyfikacji.
• Doba hotelowa zaczyna się o godz. 14.00 w dniu przyjazdu i kończy się o godz. 12.00 w dniu wyjazdu. Do tej godziny pokoje powinny zostać opuszczone wraz z bagażami. Jeżeli podróż powrotna ma miejsce w późnych godzinach wieczornych, hotel udostępnia pomieszczenie, gdzie można przechować bagaż.
• Doba hotelowa jest podstawową jednostką, według której liczona jest cena za hotel i jest niepodzielna. Hotel nie ingeruje w to ile z tej doby wykorzystuje klient. Dotyczy to również posiłków. 7 dób hotelowych nie zawsze obejmuje 7 śniadań i 7 obiadokolacji. Może się tak zdarzyć szczególnie w przypadku późnych przylotów lub wczesnych wylotów. W takim przypadku nie przysługuje żadna rekompensata. W gestii hotelu leży to, czy przygotuje w zamian suchy prowiant lub dodatkowy posiłek w innym dniu.
• Standardowy pokój to pokój dwuosobowy. Wykupując pobyt dla trzech lub czterech osób w jednym pokoju należy liczyć się z tzw. dostawką, czyli wstawieniem do pokoju dodatkowego, składanego lub przenośnego łóżka z materacem i pościelą. W takich przypadkach należy liczyć się z mniejszą ilością miejsca w pokoju i zmniejszeniem komfortu.
• Większość hoteli składa się z budynku głównego i pawilonów lub bungalowów. Biuro podróży nie ma wpływu na przydział pokoi. Leży to w gestii hotelu i jest uwarunkowane ilością wolnych miejsc.
• W przypadku ofert specjalnych lub ofert typu 'last minute' biuro zastrzega sobie prawo zmiany hotelu, z zachowaniem kategorii zakwaterowania.
• W wielu hotelach (szczególnie w Tunezji) klimatyzacja jest sterowana centralnie i działa od końca czerwca do września.
• Większość hoteli znajduje się w miejscowościach turystycznych. Nieodłączną częścią tego typu miejsc jest nocna rozrywka. Dyskoteki, kluby nocne, animacje na wolnym powietrzu itd. mogą powodować hałas.
• Biuro podróży nie ma wpływu na prowadzenie prac remontowo budowlanych w otoczeniu hotelu.

6. WYŻYWIENIE

• Rodzaj wyżywienia określony jest w opisie świadczeń każdej imprezy. Posiłki mogą być podawane na dwa sposoby: w formie bufetu (tzw. szwedzki stół, do którego podchodzimy kilkakrotnie, w zależności od potrzeb) lub serwowane do stolika. Jest to uzależnione od hotelu. W tzw. niskim sezonie może się zdarzyć, że w hotelu przebywa mała ilość turystów i wtedy bufet zamieniany jest na posiłki serwowane.
• Menu najczęściej obejmuje potrawy kuchni międzynarodowej wzbogaconej o miejscowe specjały. Urozmaicenie posiłków uzależnione jest od standardu hotelu.
• Napoje do obiadokolacji we wszystkich hotelach są dodatkowo płatne (z wyjątkiem tych gdzie obowiązuje system 'all inclusive'). Zabronione jest wnoszenie własnych napojów do restauracji.
• Zabronione jest również wynoszenie jedzenia z restauracji oraz wnoszenie jedzenia i napojów z zewnątrz do hotelu. W niektórych hotelach w pokojach znajdują się mini bary. Ich zawartość jest codziennie sprawdzana i uzupełniana. Rachunek za użyte napoje należy uiścić w recepcji w dniu wyjazdu.
• Każdy hotel ma własne, wewnętrzne przepisy ustalające godziny posiłków oraz menu, warunki korzystania z infrastruktury na terenie hotelu (basen, plaża, leżaki).

7. ZNIŻKI DLA DZIECI

• W każdej ofercie przewidziane są zniżki dla dzieci. Wiek dziecka, któremu przysługuje zniżka uzależniony jest od hotelu. Należy pamiętać, że jeżeli w ofercie napisane jest np. dziecko od 2 do 12 lat, to dziecko ma mieć nie ukończone 12 lat, czyli 12-ste urodziny obchodzi po powrocie z imprezy.
• Dzieci do 2 lat lecą samolotem na kolanach opiekunów i nie zajmują oddzielnego miejsca. Dlatego też płacą tylko ubezpieczenie i opłaty lotniskowe. Zgodnie z międzynarodowymi przepisami lotniczymi dziecko musi mieć nie ukończone 2 lata również w dniu powrotu do kraju.

8. PLAŻA

• Większość hoteli posiada prywatne plaże. Znajdują się na nich leżaki i parasole. Wysokość opłat za korzystanie z nich każdy hotel ustala indywidualnie. Jeżeli sprzęt na plaży nie jest zajęty przez gości hotelowych, może zostać udostępniony innym osobom, również lokalnym mieszkańcom.
• Odległości do plaży podane w katalogu są orientacyjne.
• Należy pamiętać o kremach do opalania z wysokim filtrem UV, okularach słonecznych oraz nakryciu głowy podczas przebywania na słońcu.

9. DODATKOWE OPŁATY W HOTELACH

• Wszystkie świadczenia nie ujęte w ofercie podlegają dodatkowej opłacie, której klient dokonuje na miejscu, np. dopłata do widoku na morze lub basen, parasole, leżaki, lodówka w pokoju itd. W przypadku zmiany hotelu w trakcie pobytu oprócz różnicy w cenie klient zobowiązany jest zapłacić opłatę manipulacyjną za anulację rezerwacji.

10. SEJF

• Za przedmioty wartościowe pozostawione w pokoju hotel nie ponosi odpowiedzialności. W każdym hotelu znajdują się sejfy, które można wynająć za drobną opłatą i tam zdeponować paszporty, bilety, pieniądze, biżuterię itp. Jednak dla Państwa bezpieczeństwa i spokoju polecamy rzeczy wartościowe pozostawić w domu.

11. OPIEKA REZYDENTA

• Przedstawicielem firmy Selectours w miejscu pobytu jest rezydent. Jest on odpowiedzialny za techniczną organizację pobytu, transfery, zakwaterowanie, spotkania informacyjne oraz pośrednictwo w sprzedaży wycieczek fakultatywnych. Należy pamiętać, że rezydent nie będzie Państwu zawsze towarzyszył. Nie będzie też zakwaterowany w Państwa hotelu. Wszelkie dodatkowe informacje będą mogli Państwo uzyskać podczas jego dyżurów, które odbywają się 2 - 3 razy w tygodniu. W sytuacjach awaryjnych możecie się Państwo skontaktować z rezydentem pod podanym przez niego numerem telefonu.
• W każdym hotelu znajduje się tablica Selectours, na której widnieją niezbędne dla klientów informacje, dotyczące dyżurów rezydenta, kontaktu w sytuacjach awaryjnych oraz informacje związane z powrotem do Polski. Informacje te są przeznaczone dla WSZYSTKICH klientów Selectours w danym hotelu, dlatego też zabieranie kartek z tablicy jest surowo zabronione.

12. IMPREZY FAKULTATYWNE

• Podczas pobytu w każdym kraju będziecie Państwo mieli okazję skorzystać z wycieczek fakultatywnych organizowanych przez naszego kontrahenta na miejscu.
• W katalogu zamieszczono opis takich imprez, który stanowi jedynie zachętę do skorzystania z nich. Dokładnych informacji udzieli Państwu rezydent podczas spotkania informacyjnego na początku pobytu.
• W większości przypadków rezydent nie bierze udziału w tego typu imprezach. Wycieczki są prowadzone przez licencjonowanych, polskojęzycznych przewodników.
• Ewentualne reklamacje dotyczące wycieczek fakultatywnych należy załatwiać na miejscu. Jednocześnie informujemy, że firma Selectours nie ponosi odpowiedzialności za imprezy organizowane przez inne biura.
• Organizowane na miejscu wycieczki fakultatywne wymagają zebrania minimalnej ilości uczestników. Przy zakupie wycieczek całodniowych lub kilkudniowych Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zwrotu kosztów za niewykorzystane świadczenia w hotelu.

13. PRZEWÓZ ZWIERZĄT, DESEK WINDSURFINGOWYCH, ROWERÓW I INNYCH SPRZĘTÓW SPORTOWYCH

• Istnieje możliwość przewozu zwierząt po uprzednim zgłoszeniu ich w naszym biurze oraz liniach lotniczych. Obowiązuje wtedy dodatkowa opłata, która pobierana jest na lotnisku. Małe zwierzęta (do 5 kg) można przewozić na pokładzie samolotu w zamkniętych klatkach. Większe zwierzęta umieszcza się w luku bagażowym w specjalnych kontenerach.
• Przewóz sprzętu sportowego (rowerów, desek windsurfingowych itd.) musi być uzgodniony z naszym biurem przy podpisywaniu umowy. Obowiązuje wtedy dodatkowa opłata. W zależności od rozmiarów sprzętu należy liczyć się z opłaceniem indywidualnego transferu w kraju docelowym, gdyż standardowy pojazd nie zawsze jest w stanie wspomniany sprzęt pomieścić.

14. OWADY

• Owady stanowią nieodłączny element egzotycznej fauny. Zalecamy stosowanie odpowiednich środków zapobiegających np. ukąszeniom komarów. Aby uniknąć insektów w pokojach, prosimy nie zostawiać w pokojach artykułów spożywczych.

15. INNE UWAGI

• W przypadku jakichkolwiek niedogodności, usterek itp. w hotelu, należy zgłosić ten fakt w recepcji, a jeżeli ta interwencja nie przyniesie skutków zawiadomić rezydentna.
• Cena imprezy składa się z dwóch części: transport (przelot samolotem + transfery) oraz pozostałe świadczenia (zakwaterowanie, wyżywienie, ubezpieczenie). Ewentualne reklamacje mogą być uznawane w zakresie kosztów dotyczących zakwaterowania i wyżywienia. Nie dotyczą kosztów transportu i ubezpieczenia.
• Programy animacyjne w hotelach prowadzone są w trakcie tzw. wysokiego sezonu, czyli od czerwca do września.
• Jeżeli pokoje hotelowe są wyposażone w telewizor, nie oznacza to, że zawsze mają polskojęzyczne kanały. Jest to uzależnione od ilości polskich gości w hotelu.

16. PRZED ZAWARCIEM UMOWY ZAPOZNAJ SIĘ:

• Informacje konsularne na stronie internetowej Ministerstwa Spraw Zagranicznych www.msz.gov.pl